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Datos de SotaBytes

Razón social

SotaBytes S.L.

NIF

B67875302

Domicilio

Plaza Universitat 3, 08007 Barcelona, España

Contacto de privacidad

[email protected]

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el navegador almacena al visitar un sitio. Pueden servir para funciones técnicas necesarias o para otros fines, como estadísticas o publicidad.

Qué utiliza esta web

El formulario utiliza una cookie propia de sesión necesaria para su seguridad y funcionamiento. El chat opcional de Tawk.to puede añadir cookies y almacenamiento del navegador al activarse expresamente; no debe confundirse con la cookie del formulario. La web no añade herramientas independientes de analítica o publicidad.

Nombre: sotabytes_contact. Responsable: SotaBytes S.L. Tipo: técnica, propia y de sesión. Finalidad: asociar el navegador con la sesión del formulario para validar el CAPTCHA y la protección frente a solicitudes falsificadas (CSRF). Duración: sesión del navegador; no se establece una fecha de caducidad persistente. Algunos navegadores pueden restaurarla al recuperar una sesión anterior.

Se establece al cargar el formulario. Contiene un identificador aleatorio, no el nombre, el correo ni el mensaje escrito. Está configurada como HttpOnly y SameSite=Strict; en producción HTTPS también como Secure. El plazo de cinco minutos del CAPTCHA corresponde al reto de seguridad, no a la duración de la cookie.

Consentimiento

La cookie técnica sotabytes_contact y el almacenamiento necesario para recordar tu elección no requieren consentimiento previo. El panel general permite «Solo necesarias», «Aceptar todas» o «Configurar». La única categoría opcional actual es el chat Tawk.to. No cargamos su script si rechazas esa categoría.

Guardamos la elección en almacenamiento local con la clave sotabytes-consent-v2 (versión, aceptación o rechazo del chat y fecha), durante un máximo de 180 días. No incluye nombre, correo ni mensajes y no se envía a un servicio externo. Es común a las páginas en español e inglés del mismo origen; otro navegador o dominio puede pedirte la elección de nuevo.

Puedes cambiar la elección en «Configurar cookies», disponible en las páginas. Si desactivas un chat cargado se recargará la página, por lo que debes guardar antes el texto del formulario. Esto detiene la carga del servicio aquí; no elimina conversaciones ni datos ya guardados por Tawk.to. Elimina el almacenamiento previo desde tu navegador. Aceptar carga el servicio en las siguientes visitas mientras la elección esté vigente.

Cómo bloquearlas o eliminarlas

Puedes consultar, eliminar o bloquear cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador. Busca el apartado de cookies o datos de sitios web y selecciona sotabytes.com para borrar sus datos. Si bloqueas esta cookie, el formulario puede no funcionar; puedes contactar mediante [email protected].

Servicios externos y cambios

El CAPTCHA, las fuentes y los recursos propios de la web se sirven desde el propio sitio; el formulario no integra un CAPTCHA externo. El cambio de idioma utiliza direcciones distintas, sin guardar una preferencia en cookies. La elección de tema claro u oscuro se guarda en el almacenamiento local del navegador (sotabytes-theme) hasta que la cambies o borres los datos del sitio; si no eliges, seguimos el tema de tu dispositivo.

El uso de Cloudflare como proveedor DNS no implica por sí mismo que esta web instale cookies de Cloudflare. Si se activan funciones adicionales del alojamiento o de seguridad, se revisará su comportamiento real y se actualizará esta información antes de publicar.

Privacidad y contacto

Para conocer el tratamiento de los datos personales, consulta la Política de privacidad enlazada al pie. Para consultas sobre cookies puedes escribir a [email protected].

Almacenamiento del chat Tawk.to

Solo después de aceptar se solicita el widget externo. Según la documentación del proveedor, puede utilizar tawk_uuid_* para reconocer visitas (la variante vinculada a la propiedad tiene una duración indicada de seis meses), twk_idm_key y TawkConnectionTime para conexiones de sesión, y claves como twk_token_* en almacenamiento local o PreviousNav en almacenamiento de sesión. Los nombres y duraciones efectivos deben comprobarse con este widget antes de publicar; esta lista describe lo documentado por el proveedor, no un inventario verificado en el navegador.

Tawk.to puede recibir información técnica desde la carga del servicio, además del contenido que escribas. Consulta la Política de privacidad para el proveedor, los fines, derechos y las transferencias pendientes de revisión. No compartimos automáticamente los datos del formulario con el chat. Puedes no abrirlo y seguir contactando por formulario o correo.